赣南红客户端讯（宋宜静）在赣南红土地，一股“微心愿”的暖流，正悄然浸润城乡肌理，成为观察基层治理现代化的一扇窗口。赣州市委社会工作部创建“赣州志愿服务平台”，开设“微心愿”栏目，聚焦群众身边“小急难”，精准对接社会“大爱心”，探索出一条以志愿服务现代化驱动基层治理现代化的新路径，生动诠释了“民呼我为、共建共享”的治理理念。

精准“点单”：平台连心，需求直达

“出门得慢慢挪，有时候想拿个东西都费劲。”58岁的黄女士因肢体二级残疾，与同是残疾的丈夫相依为命，一副轻便稳当的木腋拐，曾是她不敢奢望的“腿脚”。在赣州，“微心愿”平台让这样的个体声音不再湮没。群众只需轻点发布，诸如黄女士的拐杖愿望、尿毒症患者的医疗负担、留守儿童的书桌台灯、困难家庭的电饭煲等诉求，便从角落直达“云端”。

“赣州志愿服务平台”是一个集志愿者注册、活动发布、服务时长记录、星级认证和“微心愿”发布认领于一体的综合性平台。其独创的“微心愿”模块，构建了高效的需求“直通车”和爱心“响应链”。平台形成了“发布-认领-对接-落实-反馈”的闭环管理机制，需求一上线，响应即开始。例如10月23日，“为三位学子寻资助人”的心愿发布，赣州市志愿者联合会迅速响应，联动爱心人士赴崇义帮扶。需求从“悬浮”到“落地”，时间大幅压缩，帮扶效能倍增。平台上线以来，已成功收集27个“微心愿”，其中18个被迅速认领，累计吸引25人次爱心力量参与，目前18个心愿已圆满达成。 

多元“接单”：协同共治，释放效能

“微心愿”项目的生命力，不仅在于解决个体困难，更在于其探索出了一条“多元参与、精准服务”的基层治理新路径。各级社会组织凭借其专业性和贴近性，成为“接单”主力。赣州市爱心志愿者协会为困难家庭小艾、小鑫找到了资助人，并送去关怀与温暖；崇义县小个专志愿服务队主动认领“为优秀学子寻找长期资助人”的心愿，通过一对一帮扶搭建起持续成长的桥梁；全南县爱心卿民社会工作服务中心为留守儿童实现书包愿望，并在送达物资时给予情感陪伴。这些行动不仅“送物”，更注重“解忧”，展现了专业化志愿服务的深度与温度。

此外，平台还积极构建跨界“志愿共同体”。爱心人士与赣州市鼎峰乾龙花园酒店共同为事实孤儿家庭送去生活物资；志愿者温为洲在重阳节为水碓村240多位老人组织文艺演出、健康体检等暖心服务，用红围巾点亮节日的温暖。“微心愿”以群众需求为导向，通过精准对接供需，有效激活了社会潜在的公益资源，形成了“人人可为、处处可行”的志愿氛围。下一步，将通过党员带头、社会组织助力、市民参与的模式，有力壮大“赣州志愿红”队伍，形成更加可持续的爱心循环。 

治理“答卷”：小中见大，彰显温度

“微心愿”虽微，映照的却是“大民生”与“大治理”。它为困难学子送去的不只是助学金，更是前行的希望；它为黄女士送上的不仅是木腋拐，更是生活的一份安稳。每一笔帮扶金、每一件物资，都直击生活痛点，带来切肤之变。

通过线上线下融合、供需精准匹配，“微心愿”项目将自上而下的政策关怀与自下而上的需求表达相结合，将分散的社会爱心力量高效组织起来，实现了“弱有众扶”的精细化、常态化。这一工作探索，是贯彻落实党的二十届四中全会精神，在基层完善社会治理体系、畅通群众诉求表达渠道、发展壮大群防群治力量的生动实践，也为谋划“十五五”时期提升基本公共服务均等化水平、健全共建共治共享的社会治理制度提供了鲜活的地方样本。 

赣州“微心愿”，以微末之光，点亮万家灯火。它证明，治理的温度，就体现在对每一个个体细微需求的关注和回应之中。赣州“微心愿”，正以其润物无声的方式，温暖着千家万户，也书写着赣州基层治理现代化的暖心篇章。

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